Política de Privacidad

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Esta política de privacidad("Política") explica cómo la información que lo identifica ("información personal") es recopilada, utilizada y divulgada por STREAMINGHD, SPA. ("STREAMINGHD", "Compañía", "nosotros" o "nos"), incluso en relación con los servicios en línea de STREAMINGHD disponibles en streaminghd.cl, sthd.cl, oracle.streaminghd.cl, audio.streaminghd.cl o cualquier otro sitio web o aplicación donde se publique esta Política (colectivamente, el sitio"). La Política también describe cómo recopilamos información a través de las herramientas, los kits de desarrollo de software ("SDK") y las interfaces de programación de aplicaciones ("API") disponibles en el Sitio o de otra manera por STREAMINGHD (colectivamente, las "Herramientas"). El Sitio y las Herramientas se denominan conjuntamente nuestro "Servicio". Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de información personal cómo se describe en esta Política de privacidad.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos información de o sobre las personas que visitan nuestro Sitio, o que son nuestros clientes directos y, cuando nuestro cliente es una entidad comercial, las personas que son empleados, agentes y otros representantes de nuestro cliente. Estas personas se denominan "usted" a lo largo de esta Política de privacidad. Para obtener más información sobre cómo recopilamos y usamos la información sobre los usuarios finales de nuestros clientes recopilada a través de las Herramientas, consulte la Sección 6 “Información sobre el uso de API y herramientas” a continuación.



1. Recopilación De Información Personal Y Otra Información.


Generalmente. Recopilamos información personal de nuestros usuarios y visitantes de nuestro Sitio. Recopilamos y almacenamos la siguiente información personal que ingresa usando nuestro Servicio (sthd.cl) cuando se registra o registra una cuenta: dirección de correo electrónico, nombre y apellido. nombre de la empresa.Cuando llega a nuestro sitio comercial (streaminghd.cl) y solicita contacto, recopilamos la siguiente información: nombre, apellido, correo electrónico, nombre de la empresa, cargo de la empresa, país y sitio web de la empresa.

Uso de cookies y otras tecnologías para recopilar información. También recopilamos automáticamente información sobre usted y cualquier computadora o dispositivo que utilice para acceder al Sitio. Parte de la información que recopilamos y las formas en que la recopilamos incluyen:


Cookies. Cuando visita el Sitio, podemos enviar una o más cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos) a su computadora o dispositivo que nos permite identificar de manera única su navegador, computadora o dispositivo. Una cookie también puede transmitirnos otra información, como su nombre de usuario, identificación de usuario, dirección de Protocolo de Internet ("IP"), identificadores únicos de dispositivo, la configuración y especificaciones de su navegador e información sobre cómo utiliza el Sitio (por ejemplo, las páginas consulta, los enlaces en los que hace clic, la frecuencia con la que accede al Servicio y otras acciones que realiza en el Servicio). Las cookies también nos permiten rastrear su uso del Sitio a lo largo del tiempo.
Los archivos de registro. Podemos registrar la información del archivo de registro cada vez que acceda al Sitio. Esta información puede incluir información como su solicitud web, dirección IP, tipo de navegador, identificadores únicos de dispositivo, información sobre su dispositivo, páginas de referencia / salida y URL, número de clics y cómo interactúa con el Sitio, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas y otra información similar.
Gif. Podemos emplear gifs transparentes (también conocidos como balizas web o etiquetas de píxeles) que pueden recopilar información sobre usted, su computadora o dispositivo, como su solicitud web, dirección IP, identificadores únicos de dispositivo, tipo de navegador, información sobre su dispositivo, páginas visitadas, e información sobre cookies, todas las cuales pueden mostrar los patrones de uso de su sitio.
Información del dispositivo móvil. Cuando accede al Sitio con un dispositivo móvil, podemos recopilar y almacenar un identificador único asociado con su dispositivo (que incluye, entre otros, un UUID, un ID único para anunciantes ("IDFA"), un ID de anuncios de Google o publicidad de Windows ID), operador de telefonía móvil, tipo de dispositivo, modelo y fabricante, y marca y modelo del sistema operativo del dispositivo móvil.
Información recopilada por terceros. Cuando visita o usa el Servicio, terceros pueden obtener información sobre usted o su computadora o dispositivo. Estos terceros pueden

incluir: Proveedores de Servicios. Podemos utilizar proveedores de servicios para que nos ayuden con el Servicio o cualquier otra actividad legal que podamos realizar, incluidas las demás actividades que describimos en esta Política. Esto significa que los proveedores de servicios pueden recopilar, procesar y almacenar cualquier información que podamos recopilar en virtud de la Política, y la información recopilada en relación con el Servicio puede ser recopilada directamente por nuestros proveedores de servicios. Por ejemplo, podemos utilizar los servicios de pago para ayudarnos a recopilar y procesar la información de pago.

El seguimiento de terceros.Podemos permitir que los servicios de terceros recopilen información sobre usted, su computadora o dispositivo cuando visita el Sitio. Esta información puede recopilarse automáticamente, incluso a través de cookies, complementos de redes sociales y otras tecnologías. La información recopilada, y la forma en que se recopila, puede incluir la información y los métodos descritos en la sección "Uso de cookies y otra tecnología para recopilar información" anterior. Estos terceros pueden recopilar información sobre su uso del Servicio a lo largo del tiempo, y pueden combinarla con otra información que posean u obtengan sobre usted, como sobre su uso de otros sitios web y servicios. Estos terceros pueden utilizar esta información para nuestros fines o para fines de terceros, incluidos fines comerciales, como personalizar la publicidad para usted en el Sitio o en otras ubicaciones, como sitios web y servicios de terceros. Dichos servicios de terceros incluyen, entre otros, los siguientes:

Google Analytics , que puede utilizar tecnologías como cookies para recopilar información, incluso para los propios fines de Google. Google quiere que le proporcionemos un enlace a su página web "Cómo utiliza Google los datos cuando utiliza los sitios o aplicaciones de nuestros socios" en http://www.google.com/policies/privacy/partners/
Para obtener información adicional sobre las opciones que puede tener sobre la recopilación y el uso de información de terceros, consulte la sección "Sus opciones" a continuación.


2. Cómo Utilizamos La Información Personal

Recopilamos, usamos, procesamos, combinamos, retenemos y almacenamos información personal que recopilamos o recibimos para una variedad de propósitos, incluidos los siguientes: Para nuestras actividades comerciales, incluso para operar el Servicio, mantener su cuenta y personalizar su experiencia. con el Servicio;
Para procesar su pago.
Para comunicarnos con usted y responder a sus solicitudes, como para responder a sus preguntas o para comunicarnos con usted sobre cambios en el Servicio.
Para fines de marketing y publicidad, como comercializarle u ofrecerle productos o servicios que creemos que le pueden interesar;
Para fines de análisis e investigación, incluso para monitorear y rastrear el uso del Servicio;
Para hacer cumplir esta Política o los Términos de uso, para resolver disputas y de otro modo para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos, y para proteger nuestros intereses comerciales y los intereses y derechos de terceros;
Cumplir con las obligaciones y requisitos contractuales y legales;
Para cumplir con cualquier otro propósito para el que proporcione información personal; y
Para cualquier otro propósito legal, u otro propósito que usted consienta.

3. Compartir Información Personal.

También transmitimos, divulgamos, otorgamos acceso, ponemos a disposición y proporcionamos información personal a terceros, incluidos:

A los proveedores de servicios, subcontratistas, socios, proveedores, consultores y otros que nos ayuden con cualquiera de los propósitos indicados anteriormente o de otro modo en esta Política;
A nuestras afiliadas, empresas matrices, subsidiarias y otras empresas relacionadas, todo para los fines indicados anteriormente o de otro modo en esta Política;
A terceros para responder o cumplir, a nuestro exclusivo criterio, una orden judicial, citación, aplicación de la ley u otra solicitud del gobierno (con o sin previo aviso, a nuestra discreción);
A compradores, sucesores u otros en relación con una fusión, cesión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en qué información personal en poder de nosotros puede estar entre los activos transferidos;
A otros terceros con su consentimiento o con su consentimiento; y A terceros, a nuestra discreción, para: (i) cumplir con cualquier ley o reglamento aplicable, (ii) hacer cumplir esta Política o nuestros Términos de servicio, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos, (iii) investigar y defendernos contra cualquier tercero reclamos o acusaciones de partes, o (iv) proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, el Servicio, otros usuarios del Servicio o terceros.También podemos compartir información con otros en forma agregada y anónima que no lo hace directamente identificarle directamente como individuo.
También podemos compartir información con otros en forma agregada y anónima que no lo identifica directamente como individuo.


4. Sus Opciones.

Correos electrónicos de marketing. Si no desea recibir correos electrónicos promocionales, debe hacer clic en el botón "cancelar suscripción" en las comunicaciones promocionales por correo electrónico. Tenga en cuenta que no se le permite cancelar la suscripción o excluirse de los mensajes no promocionales relacionados con su cuenta o el Servicio, como actualizaciones de las funciones del Servicio o avisos técnicos y de seguridad. Publicidad

en línea.Recopilamos y podemos permitir que terceros recopilen información de nuestro Sitio utilizando cookies y otras tecnologías, incluso para nuestros fines publicitarios en línea y de terceros. Es posible que pueda "optar por no participar" de parte de esta recopilación de información mediante la administración activa de la configuración en su navegador o dispositivo móvil, pero no prometemos que dicha configuración sea efectiva. Consulte la información técnica de su navegador o dispositivo móvil para obtener información sobre la configuración ofrecida para las cookies u otras tecnologías de seguimiento. Para obtener más información sobre las cookies, puede visitar https://www.consumer.ftc.gov/articles/0042-cookies-leaving-trail-web y / o las páginas de exclusión de elección del consumidor de Digital Advertising Alliance en http: //www.aboutads.info/choices yhttp://www.aboutads.info/choices-mobile (para dispositivos móviles). Para obtener información adicional sobre el seguimiento de terceros y las opciones que pueda tener, consulte la sección "información recopilada por terceros" más arriba.

No Track Preferencias. Si bien queremos respetar su privacidad como se describe en esta Política, desafortunadamente el Sitio no monitorea ni se comporta de manera diferente si su computadora o navegador transmite un mensaje de "no rastrear" o similar a nosotros o al Sitio.

5. Acceso Y Corrección De Información Personal

Si se ha registrado para obtener una cuenta con el Servicio, podemos brindarle la capacidad de acceder, revisar y cambiar cierta información personal iniciando sesión en el Servicio, visitando la página de su cuenta y utilizando las características y funcionalidades disponibles allí.

No toda la información personal se mantiene en un formato al que pueda acceder o modificar. Si desea solicitar el acceso, corrección o eliminación de información personal, puede enviarnos su solicitud a contacto@streaminghd.cl. Revisaremos su solicitud y es posible que le solicitemos que proporcione información adicional para identificarse, pero no prometemos que podremos satisfacer su solicitud. Por ejemplo, es posible que ya se haya confiado en la información personal, se haya actuado sobre ella o se haya divulgado a terceros, y generalmente no tomamos medidas (o tenemos la capacidad de tomar medidas) para deshacer la confianza o las acciones anteriores. También es posible que no aceptemos una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría cualquier ley o requisito legal, causaría que la información sea incorrecta o si hacerlo sería oneroso a nuestra discreción.


6. Información Sobre El Uso De Apis Y Herramientas

En el curso de proporcionar las Herramientas y el Servicio a nuestros clientes, podemos recopilar análisis u otros datos mediante el uso de las API ("Datos de análisis"). Las API y partes de las Herramientas están diseñadas para ser compatibles o integradas en sitios web y aplicaciones que ofrecen contenido de video, lo que le permitirá reproducir Contenido o recopilar Datos de análisis.

Los datos de análisis pueden incluir información sobre los usuarios finales del cliente que ven contenido de video, como direcciones IP, información de cookies, identificadores únicos de dispositivos, detalles sobre el contenido de video visto, información de computadora o dispositivo, información sobre software o tecnología utilizada para ver videos, interacciones con contenido de video (por ejemplo, cuando el usuario comienza a mirar, cuando hace clic en "pausar", cuando se salta un anuncio, etc.) e información de los editores y distribuidores de contenido de video (por ejemplo, ID de usuario).

El contenido del usuario y los datos analíticos son propiedad y están controlados por nuestros clientes. Recopilamos y procesamos Contenido de usuario y Datos de análisis únicamente para proporcionar nuestro Servicio a nuestros clientes, para mantener y mejorar nuestro Servicio, y según lo permita nuestro acuerdo con nuestros Clientes. Podemos compartir el Contenido del usuario y los Datos analíticos como se describe en la Sección 3, arriba, y según lo indiquen o permitan nuestros Clientes. No utilizamos el Contenido del usuario o los Datos analíticos para nuestros propios fines publicitarios o de marketing, ni divulgamos dichos datos a terceros que no sean los descritos en la Sección 3 anterior o según lo indiquen nuestros Clientes, excepto en la medida en que los Datos analíticos se hayan agregado y / o anonimizados de una manera diseñada para no identificar a nuestro cliente o sus usuarios finales.El cliente relevante tendrá su propia política de privacidad que describirá su recopilación y uso de la información recopilada a través de las Herramientas.

Esta Política no pretende describir las prácticas de privacidad de ningún sitio web o servicio de terceros o el uso de las Herramientas por parte de nuestros clientes.


7. Seguridad Y Almacenamiento De Información.

Tomamos lo que creemos que son medidas comercialmente razonables para ayudar a proteger la información personal que recopilamos, pero no garantizamos que la información personal esté completamente protegida. Por ejemplo, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Cualquier transmisión de información personal por su parte es bajo su propio riesgo. No somos responsables de eludir ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio, incluidos los actos ilegales de terceros (como piratería criminal). La seguridad y protección de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o donde haya elegido) credenciales de cuenta (por ejemplo, nombres de usuario o contraseñas) para acceder a determinadas partes del Sitio o Servicio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esas credenciales. No le dé sus credenciales a nadie más.Si ingresa a una sección del Servicio que requiere una contraseña, debe cerrar la sesión cuando salga. Si cree que alguna de las credenciales de la cuenta del Sitio o del Servicio se ha visto comprometida, comuníquese con nosotros de inmediato a contacto@streaminghd.cl

8. Retención De Datos.

Tendemos a conservar la información personal durante el tiempo que lo consideremos necesario para nuestros fines comerciales, o según sea necesario para operar el Servicio, cumplir con sus solicitudes o cumplir con la ley aplicable.

9. Personas Menores De 13 Años.

No dirigimos nuestro Sitio o Servicio a niños menores de 13 años. En caso de que sepamos que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento de los padres o la autoridad legal requerida por las leyes de privacidad aplicables, eliminaremos esa información lo antes posible. como sea posible. Si cree que podríamos tener información recopilada de un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros a contacto@streaminghd.cl

10. Enlaces A Sitios Web De Terceros.

El Servicio puede contener enlaces hacia y desde sitios web de terceros de nuestros socios comerciales, anunciantes, sitios de redes sociales y patrocinadores de campañas, y nuestros usuarios pueden publicar enlaces a sitios web de terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por sus políticas. Consulte las políticas individuales antes de enviar cualquier información a esos sitios web.


11. Uso De Credenciales De Terceros

El Servicio puede solicitar credenciales de terceros para brindar características específicas, según el caso que solicitemos:



1.- Credenciales de Facebook: Para reenviar una transmisión en vivo desde nuestra plataforma a Facebook, el usuario debe otorgar acceso a nuestra plataforma. Estas credenciales se utilizarán con el único propósito de enviar una transmisión en vivo a Facebook y no se almacenarán datos para otros usos. 



2.- Credenciales de Google / Youtube: Para subir videos de nuestra plataforma a Youtube, el usuario debe otorgar acceso a la API de Youtube dentro del Administrador de la Plataforma. Estas credenciales se usarán con el único propósito de subir videos a Youtube y administrar sus metadatos, y se eliminarán inmediatamente de nuestra base de datos cuando se use la opción "desvincular".



3.- Credenciales de Zoom: Para cargar videos grabados desde Zoom a la plataforma STREAMINGHD o transmitir la señal en vivo de una reunión de Zoom, el usuario debe otorgar acceso a la API de Zoom dentro del Administrador de la plataforma. Estas credenciales se utilizarán con el único propósito de subir videos de Zoom a STREAMINGHD o enviar el video en vivo de Zoom a STREAMINGHD, y se eliminarán inmediatamente de nuestra base de datos cuando se use la opción "desvincular".


12. Actualizaciones De Esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de vez en cuando. Si realizamos algún cambio en esta Política, cambiaremos la fecha de "última modificación" anterior y publicaremos la Política actualizada en esta página. Si se opone a cualquier cambio, puede cerrar su cuenta. Continuar utilizando nuestros Servicios después de que publiquemos los cambios a esta Política de privacidad significa que usted acepta los cambios.